Aide
État du service
Le service fonctionne normalement.
L’essentiel
- Ma journée
- Aujourd’hui montre vos rendez-vous et ce qui est prêt pour chacun. Un clic sur un patient ouvre sa fiche, un second démarre la consultation.
- Rien n’entre sans vous
- Questionnaires, mesures et documents arrivent comme des propositions, datées et sourcées. Ils n’entrent au dossier qu’avec votre validation.
- Annuler
- Presque tout s’annule depuis le message qui confirme l’action, puis depuis l’objet ou l’activité récente. Seules quelques actions définitives demandent une confirmation.
- Code perdu
- Sans votre téléphone, connectez-vous avec un code de secours (lien sur l’écran du code). Vous pouvez en créer de nouveaux dans Réglages > Sécurité.
Nous contacter
L’équipe Synebiome répond par e-mail : contact@synebiome.com. N’écrivez jamais de donnée de santé ni de nom de patient dans un e-mail : décrivez l’écran et l’heure.
Si nous avons besoin de voir votre logiciel, nous vous le demandons : vous accordez l’accès, en lecture seule, depuis Réglages > Sécurité.